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【品牌战略】其美:拒绝“华而不实”,由里及外塑造好口碑

2020-07-22 17:55:23 博骏传媒

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“我们在新媒体领域的探索主要目的还是在于宣传,我们不求每位老百姓都认识其美,但其美也需要与时俱进,毕竟抖音也有不少B端用户使用,也能吸纳一部分业内人士了解其美。但其美不会大力度推广,我们更重要的是做各大家居企业的装饰材料供应商。”


——其美副总经理 刘俊华



品牌定位“专而精”

致力于家居配套服务


2010年佛山其美装饰材料创立,迄今为止整整十周年,其美的成立时间并不算早,但发展势头却相当迅猛,在装饰材料行业提起其美,更是无人不知,无人不晓。这位“后起之秀”,却相当低调,在品质、技术方面下足功夫,更以“严管控、硬品质”享誉家居行业。


这与其美清晰的品牌定位息息相关,从成立伊始,其美就专注于装饰材料领域,为家居行业的中高端客户提供OEM配套,“专而精”的品牌定位、过硬的产品品质、先进的研发技术,成熟的生产工艺,吸引超过1000家品牌达成长期战略合作。对此,其美装饰材料副总经理刘俊华直言,“其美走中高端路线,为业内的一二线品牌提供OEM配套服务,一直以来,其美就相当重视产品研发,这是其美的强项。产品研发水平必须建立在成熟的工艺技术及生产基础之上,一款新品比拼的不是外表好不好看,更重要的是考虑产品的功能性、批量制造性和品质稳定性,如果不能落地生产,何谈品质和货期,更不能称之为成熟产品。”


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其美铝材产品图


产品是企业发展的基石,也是品牌推广的底气。拥有了成熟产品,企业才会进一步考虑到品牌宣传,刘俊华认为,产品研发的前提是迎合市场和终端客户的需求,风格则取决于当下的流行趋势,而产品的品质,则左右了品牌的推广步伐。



与时俱进

探索新媒体推广方式


不过,家居供应链企业面向的是B端客户,铺天盖地的品牌宣传对他们而言收效甚微,供应链企业需要的是B端客户的合作,而非消费者。这也导致了供应链企业对品牌推广有所保留,但随着供应链企业的做大做强,他们愈发重视品牌推广,也在新的领域探索新媒体的推广方式。


其美也不例外,在线上通过行业媒体推广品牌,线下则以参加家居类展会为主,今年以来,其美也在抖音等领域探索新的宣传渠道,比如在抖音上发布一些产品、企业动态等自制小视频,甚至开了直播。即使是面向B端的装饰材料企业,在抖音上也能收获上万个赞。


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其美抖音号


但对于这类品牌推广,刘俊华有着清晰的认知,他认为这类宣传方式对供应链企业的作用不大,因为其美属于家居行业的装饰材料供应商,这类产品主要是为了服务于家居企业,必须通过家居企业将其美的产品转换为衣柜等家居用品,才能直接销售,而家居用品属于大件耐用品,不像食品、饮料、美妆等快消品,销售周期短,需求量大,能够通过这一平台直接引导消费者下单,直接触达消费者。


“我们在新媒体领域的探索主要目的还是在于宣传,我们不求每位老百姓都认识其美,但其美也需要与时俱进,毕竟抖音也有不少B端用户使用,也能吸纳一部分业内人士了解其美。但其美不会大力度推广,我们更重要的是做各大家居企业的装饰材料供应商。”刘俊华表示。



全面革新办公区及展厅

提升品牌展示形象


对外的品牌宣传,其美一向低调,但对内,其美却不惜斥巨资,在2017年全面升级内部形象,重装办公区域及展厅,装修后的效果惊人,甚至可媲美家居企业的展厅,这让人倍感意外,原来装饰材料企业的展厅也能装修成如此。究其原因,刘俊华解释称,办公区域和展厅是企业形象的一张展示“名片”,当客户到访其美时,与众不同的装修风格,能迅速让客户了解其美的实力。


据了解,其美全新升级后的展厅占地3000㎡,于2018年正式亮相,开放式的展厅以全屋定制的设计形式,全面展示密度板、木塑系列、同色包覆铝型材、极简系列四大系列产品,并根据欧式、美式、现代、新中式等风格对区域详细划分,饱含“用尽其心,至美于形”的品牌理念。


“重新装修后的办公楼和展厅,整体设计偏现代风格,这是对品牌形象的一种展示,如果客户参观一家企业的内部环境,看到的是混乱的场景,那么会让客户的第一印象大打折扣,甚至质疑企业是否能有拿得出手的产品。其美斥巨资全面升级办公区和展厅,就是希望客户来到其美,可迅速感知其美的品牌形象能与过硬的产品相配套,从而留下难忘的第一印象。”刘俊华表示。


其美拒绝“华而不实”,对于供应链企业,过硬的产品,就是最好的宣传方式。而其美这位“后起之秀”,从最初的密度板,到木塑系列,再到同色包覆铝型材、极简系列,在产品上与时俱进,紧握市场需求,以此打造其美独特的差异化优势。刘俊华认为,“目前的装饰材料行业竞争异常激烈,其美的四大系列产品,目的就在于更好地一站式服务客户,全方位配套客户需求。因此,其美仍然会在生产技术、研发水平、产品品质等方面下功夫,品牌推广仅是辅助的作用。未来,其美将继续为配套定制家居而努力,为提高人类生活品质而奋斗。”


文/郑翊君

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